টিকিট বিহীন দেড় ঘন্টায় হাজারো মানুষ চলাচলের পর টিকিটিং ব্যবস্থা চালু হয়। অভিযোগ মেট্রোর চারজন কর্মীকে লাঞ্ছিত করে সংস্থাটির পুলিশ। এ ঘটনায় সোমবার সকাল থেকে কর্মবিরতির ঘোষণা আসে ।

এতে একক যাত্রার টিকেট বিক্রিসহ যাত্রী সেবার অন্যান্য সেবা বন্ধ থাকে। তবে কার্ডধারী যাত্রী চলাচল করতে পারছিলেন। একক যাত্রার কার্ড বন্ধ থাকায় অন্যান্য যাত্রীদের বিনা টিকেটেই চলাচল করতে দেখা যায়।

ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেডের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের পক্ষ থেকে অভিযোগ করা হয়, গত ১৬ মার্চ বিকাল সোয়া ৫টা নাগাদ মেট্রোর চারজন কর্মীকে মৌখিকভাবে ও শারীরিকভাবে লাঞ্ছিত করেন সংস্থার পুলিশ সদস্যরা।

ঘটনার সূত্রপাত হচ্ছে, দুজন নারী সিভিল ড্রেসে বিনা টিকেটে ট্রেনে ভ্রমণ করে ইএফও অফিসের পাশে অবস্থিত সুইং গেট ব্যবহার করে পেইড জোন থেকে বের হতে চান।

যেহেতু তারা নির্ধারিত ইউনিফর্ম পড়া ছিলেন না এবং তাদের পরিচয় নিশ্চিত করা সম্ভব হয়নি, দায়িত্বপ্রাপ্ত সিআরএ নিয়ম অনুযায়ী তাদের সেখান থেকে পিজি গেট ব্যতীত সুইং গেট দিয়ে বের হওয়ার কারণ জানতে চান। তবে সংশ্লিষ্ট পুলিশের কর্মকর্তারা এতে উত্তেজিত হয়ে তর্কে জড়ান এবং একপর্যায়ে এমআরটি পুলিশের কন্ট্রোল রুমে চলে যান।

এরপর দুইজন এপিবিএন সদস্য সুইং গেট ব্যবহার করে সুইং গেট না লাগিয়ে চলে যান। এমনটি করার কারণ তাদের কাছে জানতে চাওয়া হলে তারা পূর্বের ঘটনার জের ধরে তর্কে জড়িয়ে পড়েন। এক পর্যায়ে উভয় পক্ষের মধ্যে উত্তেজক বাকবিতন্ডা চলে। এই অনাকাঙ্খিত ঘটনার জের ধরেই কর্মীবিরতির ডাক।

ঘটনার সঙ্গে জড়িত পুলিশ সদস্যদের প্রত্যার ও শাস্তি এবং নিজস্ব পুলিশিং ব্যবস্থা গঠনসহ ৬ দফা জানায় মেট্রোরেল কর্মীরা।